18 de setembre de 2025
Salesforce: CRM i IA per millorar l’experiència de client

Fa uns dies, el Cercle de Joves Empresaris, vam gaudir d’una jornada plena d’aprenentatges amb la Berta Raventós i Andrea Escortell, Account Executives a Salesforce.

En aquesta sessió vam descobrir com Salesforce pot ajudar les empreses a oferir una experiència de client excepcional mitjançant el seu CRM i les seves aplicacions integrades.

Vam parlar de com centralitzar dades, automatitzar processos i utilitzar la intel·ligència artificial per anticipar necessitats, personalitzar interaccions i augmentar la satisfacció i fidelització dels clients.

Una jornada inspiradora, plena de noves idees i perspectives que ens ajuden a créixer.